Tuyển dụng IT Helpdesk

Phòng Công nghệ

Mô tả công việc

- Hỗ trợ vận hành hệ thống CNTT tại văn phòng: Máy tính, máy in, mạng LAN/Wifi, email công ty và các thiết bị văn phòng.

- Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ sử dụng các phần mềm nội bộ: Phần mềm văn phòng, CRM, HRM và các công cụ làm việc khác.

- Phối hợp với các đơn vị cung cấp phần mềm: Làm việc với API ở mức cơ bản để hỗ trợ kết nối, đồng bộ dữ liệu theo hướng dẫn; Tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi các vấn đề kỹ thuật.

- Quản lý tài khoản người dùng: Cấp phát, phân quyền, reset mật khẩu các hệ thống nội bộ.

- Hỗ trợ kỹ thuật cho CBNV trong quá trình làm việc.

- Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo, phân công của cấp trên và Lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

- Mới ra trường hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm (Fresher/Junior).

- Có kiến thức nền tảng về: Hệ điều hành Windows; Mạng máy tính và thiết bị CNTT văn phòng.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Office,...);

- Có hiểu biết cơ bản về API;

- Chủ động, ham học hỏi, có tinh thần hỗ trợ.

- Giao tiếp tốt, phối hợp được với các phòng ban không chuyên IT.

Quyền lợi