- Mạng bán tour trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam | Du lịch Vietrantour

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ ẢNH HƯỞNG DO DỊCH COVID-19 - VIETJET AIR

Kính gửi: Quý khách hàng,

Căn cứ vào quyết định của Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Hàng không VietJet,

Trên tinh thần đồng hành và hỗ trợ tối đa cho đại lý và hành khách bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những diễn biến phức tạp và nguy cơ bùng phát mạnh mẽ của dịch bệnh COVID-19, Văn phòng Khu vực miền Bắc Công ty Cổ Phần Hàng Không VietJet (VPMB) xin thông báo đến Quý Đại lý Chính sách hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng bởi việc tái bùng phát dịch Covid-19. Thông tin cụ thể như sau:

1.  Đối tượng hành khách:

  • Là những khách hàng đã mua vé và thanh toán đầy đủ, thuộc một trong các trường hợp sau:
  • Là đối tượng F0, F1 hoặc F2 có xác nhận của cơ quan chức năng.
  • Là người được xác nhận hoặc chứng minh có liên quan đến khu vực bị cách ly, phong tỏa theo lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Là thành viên tổ cơ động phòng chống dịch Covid theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thầm quyền.
  • Là người được chính quyền địa phương yêu cầu cách ly tại nhà do có di chuyển từ vùng dịch trở về

2.  Thời gian thực hiện hỗ trợ:

  • Từ ngày 07/05/2021 đến ngày 31.05.2021 và áp dụng cho các chuyến bay có hành trình khởi hành từ ngày 05 đến ngày 31.05.2021.

3.  Quy định:

  • Hành khách phải thực hiện yêu cầu hoàn bảo lưu ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên.
  • Hành khách cần cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ chứng minh mình thuộc các đối tượng được hỗ trợ bao gồm: Hộ Khẩu, giấy Chứng Minh Nhân Dân hoặc Hộ Chiếu, hoặc xác nhận hợp pháp của cơ quan chức năng về việc khách có mặt trên địa bàn trong thời gian cách ly, phong tỏa theo quy định của Nhà Nước; quyết định yêu cầu cách ly tại nhà do đi về từ Tỉnh, Thành có dịch của chính quyền địa phương. Giấy xác nhận phải hiển thị rõ ngày lập, có dấu xác nhận của cơ quan chức năng có thẩm quyền và thời gian khách có mặt tại địa phương, v
  • Người thân đi kèm cần cung cấp các thông tin về mối quan hệ với hành khách có địa chỉ cư trú ở các tỉnh/thành phố bị phong tỏa như Giấy Khai Sinh, Giấy Đăng Ký Kết Hôn, v.v

4.  Phương án hỗ trợ:

  • Đối với hành khách thuộc đối tượng như điều 1: Miễn phí hoàn bảo lưu định danh và áp dụng cho hành khách có tên trên vé.
  • Đối với hành khách còn lại không thuộc chính sách hỗ trợ trên: được phép hoàn bảo lưu định danh và thu phí 200,000 VND/ khách/chặng (chưa bao gồm VAT).
  • Thời gian bảo lưu: 365 ngày kể từ ngày khởi hành chặng bay đầu tiên.

VPMB xin thông báo để Quý khách hànn được biết và cho triển khai đến các bên liên quan sớm nhất có thể.

Trân trọng cảm ơn.

 

Nguồn: Vietjet Air

Từ khóa:

Bài viết mới nhất

DU LỊCH “XANH” TẠI SINGAPORE: KHÁM PHÁ THIÊN NHIÊN VÀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

Singapore – quốc gia được mệnh danh là "Thành phố trong Vườn" (City in a Garden) – không chỉ nổi tiếng với sự phát triển hiện đại mà còn là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích du lịch bền vững. Gần đây, trong khuôn khổ chương trình hợp tác giữa Tổng cục Du lịch Singapore và công ty du lịch Vietrantour, nhiều sản phẩm du lịch mới đã được giới thiệu, mang đến cho du khách Việt Nam những hành trình xanh và trải nghiệm độc đáo tại quốc đảo này. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa bảo tồn thiên nhiên và công nghệ hiện đại, Singapore mang đến những trải nghiệm du lịch “xanh” không thể bỏ qua. Cùng Vietrantour khám phá hành trình xanh với các địa điểm nổi bật dưới đây.

DU LỊCH “XANH” TẠI SINGAPORE: KHÁM PHÁ THIÊN NHIÊN VÀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

Singapore – quốc gia được mệnh danh là "Thành phố trong Vườn" (City in a Garden) – không chỉ nổi tiếng với sự phát triển hiện đại mà còn là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích du lịch bền vững. Gần đây, trong khuôn khổ chương trình hợp tác giữa Tổng cục Du lịch Singapore và công ty du lịch Vietrantour, nhiều sản phẩm du lịch mới đã được giới thiệu, mang đến cho du khách Việt Nam những hành trình xanh và trải nghiệm độc đáo tại quốc đảo này.

DỊCH VỤ VISA

Chuyên tư vấn làm visa vào các nước

Top 5 cung đường du xuân đẹp nhất phía Bắc

Miền Bắc đem lại cho du khách vẻ đẹp giao thoa hòa hợp giữa thiên nhiên hùng vĩ. Điều này đã khiến cho miền Bắc trở thành điểm đến hàng đầu trong dịp Tết Nguyên đán hằng năm. Vietrantour đã chọn ra 5 cung đường du xuân đẹp nhất khu vực phía Bắc để du khách cảm thấy được ôm trọn trong tình xuân.

Du Xuân 2025: Về với những cảnh sắc tuyệt đẹp và văn hóa đặc trưng Việt Nam

Trong không khí ấm áp của đầu xuân năm mới, các cung đường hoa rực rỡ, những lễ hội văn hóa truyền thống độc đáo, và những nụ cười chan hòa của người dân bản địa sẽ khiến du khách cảm thấy như được ôm trọn trong tình xuân. Trên chuyến hành trình này, Vietrantour sẽ đưa du khách tới 5 địa điểm phù hợp nhất miền Bắc để đón chào năm mới

TỔ CHỨC DU LỊCH MICE TỚI SINGAPORE CÙNG VIETRANTOUR

Singapore đã trở thành điểm đến lý tưởng cho các sự kiện MICE (Meetings - Hội họp, Incentives - Khen thưởng, Conferences - Hội nghị, Exhibitions - Triển lãm) nhờ vào hạ tầng đẳng cấp quốc tế, môi trường kinh doanh sôi động, và hệ thống kết nối toàn cầu thuận tiện. Vietrantour, một trong những công ty du lịch hàng đầu tại Việt Nam, hiểu rõ tiềm năng này và thường xuyên tổ chức các chương trình MICE đến Singapore cho các doanh nghiệp và tổ chức lớn nhỏ.