Mô tả công việc

- Quản lý chung nhân sự và công việc của Phòng Việt Nam.

- Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/quý/tháng Phòng điều hành và giúp Giám đốc trong công tác điều hành du lịch.

- Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp Phòng Tư vấn bán tour xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.

- Xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.

- Quản lý điều hành tour du lịch.

- Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.

- Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.

- Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.

- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.

- Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.

- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát, rõ ràng.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

- Am hiểu về kinh doanh và điều hành Tour.

- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.

- Có khả năng lập, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh định kỳ và dài hạn.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.

- Khả năng phân tích, nhạy bén với những cơ hội thị trường và báo cáo tốt, chịu được áp lực công việc và KPI.

- Có kỹ năng quản lý team, quản lý và điều phối công việc tốt.

- Sử dụng Tiếng Anh thành thạo.

Quyền lợi

- Lương cứng từ 15,000,000 đến 20,000,000 đồng.

- Thưởng hàng quý.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

- Chế độ BHXH đầy đủ, nghỉ Phép, Lễ Tết

- Chế độ Phúc lợi Công ty: đào tạo, teambuilding, khám sức khỏe...

- Cơ hội được đi du lịch nhiều nước trên thế giới

Thời gian làm việc

- Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

- Sáng: 8h30 - 12h

- Chiều: 13h30 - 17h30

Địa chỉ làm việc: Tầng 1 Tòa nhà Coalimex, 33 Đường Tràng Thi, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Cách thức ứng tuyển: Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng các hình thức:

• Email: hcns@vietrantour.com.vn

• Skype: hcns@vietrantour.com.vn

• Hotline: 024.730.56789 (máy lẻ: 311)

• Phone (Zalo): 0968.380.201