Thông tin cần thiết cho tuyến đi du lịch Ai Cập
I/ Thông tin chung:
1/Thời gian:
Múi giờ ở Việt Nam tính theo giờ chuẩn Hà Nội là GMT+7. Các nước tiểu vương quốc Arập là GMT+3. Ví dụ 12h trưa của Cairo thì ở Việt Nam sẽ là 16h00
2/ Ngôn ngữ:Tiếng Arập được sử dụng phổ biến và một số nơi sử dụng được tiếng Anh và tiếng Pháp
3/ Thời tiết:Ở Ai Cập là mùa hè. Ban ngày nhiệt độ trung bình từ 30 - 35 độ và chiều nhiệt độ giảm khoảng từ 20 - 25 độ. Quí khách nên mang theo áo khoác nhẹ vì khi tham quan thành phố Alexandria ở ngay biển khí hậu sẽ mát hơn ở Ai Cập
II/ Những điều nên và không nên làm trong chuyến đi của Quý khách:
1.Thủ tục hải quan
- Quý khách được mang theo khi đi và khi về 20kg hành lý gửi theo máy bay và 05kg hành lý xách tay miễn cước, không cồng kềnh.
- Quý khách không nên mang theo kim cương, đá quý.....
- Quý khách không để các loại dao, kéo, chất lỏng......trong hành lý xách tay. Không để tiền bạc, hộ chiếu, các vật phẩm có giá trị trong hành lý ký gửi.
- Quý khách nên khai báo vào tờ khai xuất cảnh nếu:
+ Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 300 USD loại lớn như: Camera, máy chụp ảnh vv... -
+ Nếu mang số tiền trên 7.000 USD/người, kèm theo quyết định mang tiền ra nước ngoài của cơ quan cấp thẩm quyền phê chuẩn, nêu rõ mục đích sử dụng và phải thông báo với trưởng đoàn để khai báo với Hải quan.(Trường hợp có nhu cầu tiêu tiền nhiều hơn và vì tính an toàn, Quý khách nên mở các loại thẻ tín dụng như Mastercards, visa cards....)
- Khi mua hàng hoá có giá trị trên 300USD quý khách phải tự đóng thuế và tiền quá cước quy định nếu có (lưu ý: Hải quan sẽ xác định giá trị món hàng theo trị giá của hàng hoá tại Việt nam).
2. Xuất nhập cảnh
- Quý khách không được vứt đi bất cứ một giấy tờ nào có liên quan đến việc xuất nhập cảnh. Đối với những tờ khai đúp phải nhớ giữ lại tờ khai phía sau để làm thủ tục xuất cảnh tại các nước và nhập cảnh tại Việt Nam.
- Đối với Việt Kiều và người nước cần lưu giữ và mang theo tất cả các giấy tờ liên quan đến việc xuất nhập cảnh, đề nghị mang theo 2 ảnh 4x 6cm để làm visa tái nhập cảnh VN (với đIều kiện đ• có bản sao xét duyệt nhân sự của Cục QLXNC)
3. Hành lý
- Mỗi hành khách chỉ được mang theo hành lý ký gửi 20kg và hành lý xách tay không quá 10kg (không cồng kềnh) không tính cước. Hành lý của quí khách sẽ được check in thẳng đến Cairo. Quí khách ở lại một đêm và thăm quan thành phố Dubai do đó qúi khách nên chuẩn bị riêng 1 hoặc 2 bộ quần áo và đồ dùng cá nhân cần thiết vào hành lý xách tay gọn nhẹ.
- Quí khách cần mang theo đồ dùng cá nhân như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, xà phòng, dầu gội đầu...Quí khách cần mang theo quần áo đầy đủ để thay trong suốt hành trình, tránh tình trạng giặt ủi tại khách sạn vì phí dịch vụ rất đắt. Mang giầy đế bằng để tiện di chuyển. Quí khách không nên sử dụng bất cứ dịch vụ nào của khách sạn vì rất đắt.- Do chương trình tour phải đi nhiều, đề nghị quí khách trang bị trang phục gọn nhẹ, mang theo thuốc men thường dùng và tuân thủ các các chỉ dẫn của HDV
4. Điện & điện thoại quốc tế:
- Điện sử dụng ở các nước trong chương trình là:220V – 240V. Các loại ổ cắm ở các nước là 2 chấu tròn. Tốt nhất, nếu Quý khách nào có nhu cầu đem theo bàn ủi mini để sử dụng, thì mang theo cả ổ cắm trung gian" đa năng" để có thể sử dụngtrong mọi tình huống.
- Tại một số khách sạn, nếu Quý khách muốn gọi điện thoại từ phòng của mình phải liên hệ với tiếp tân trước và phải ký quỹ một khoản tiền thì họ mới mở line điện thoại cũng như các dịch vụ khác trong khách sạn. Điện thoại ở khách sạn rất đắt. Nên mua card điện thoại quốc tế của Ai Cập ở từng nơi rồi gọi tại cacbin điện thoại công cộng. ở nước ngoài có 2 loại, quay số tại các điểm điện thoại công cộng, giá sẽ rẻ hơn nhiều
- Cách bấm số từ Ai Cập về Hà Nội: 00-84 - m• tỉnh bỏ số 0 - số cần gọi (ví dụ: 00-84-4-8514978). Nếu gọi tới số di động: 00-84-số cần gọi bỏ số 0 ở trước số 9 (ví dụ: 00-84-913341816).
- Nếu điện thoại di động của quý khách đ• nối mạng quốc tế (roaming), khi tới Châu Âu máy sẽ tự động dò tìm mạng Ai Cập.
5. Tiền tệ: Các nước trong cộng đồng Arập bây giờ sử dụng đồng guinay, 1USD = EGP 4.63 (tỷ giá thay đổi theo từng thời điểm). Quí khách cần mang theo tiền đô la Mỹ để đổi sang tiền bản địa. Không mang theo tiền Việt. Mỗi quí khách được mang tiền mặt dưới 7.000USD. Không giới hạn mang theo dưới hình thức thẻ tín dụng: Master card, Visa card...
6. THAM QUAN: Để nhằm tạo thành công cho chuyến đi, Quý khách vui lòng tuân thủ những điều nên làm và không nên làm như sau:
*** Nên làm:
- Hộ chiếu của quý khách khi đi tuyến này sẽ do HDV của công ty giữ trong suốt hành trình để thực hiện công tác nghiệp vụ.
- Trong suốt hành trình tham quan, xin quý khách vui lòng đội mũ do Công ty Du lịch phát, để Hướng dẫn viên dễ nhận đoàn ở những điểm tham quan.
- Nghiêm túc thực hiện đúng yêu cầu của người dẫn đoàn hoặc HDV về giờ giấc
- Cầm theo card địa chỉ của khách sạn để gọi taxi
- Tuân thủ sự hướng dẫn của người dẫn đoàn, không nên tách riêng tại các điểm tham quan. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng phải báo cho trưởng đoàn/ hoặc HDV địa phương/ hoặc người đi trước biết.
- Đối với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn đề nghị quý khách luôn mang theo bên mình (túi xách, ruột tượng...) hoặc gửi tại Safety Box tại khách sạn, không để trong phòng, vali khoá số đề phòng trường hợp mất cắp.
- Quý khách nên mang theo pin và phim đầy đủ (tuyệt đối an toàn khi qua máy kiểm tra), về Việt nam rửa hình rẻ và đẹp hơn.
- Tại Ai Cập quí khách có thể mặc quần short, áo không tay, váy ngắn để vào các điểm tham quan
*** Không nên làm:
- Không nên đến muộn quá 10 phút vì làm ảnh hưởng tới du khách khác. HDV không chịu trách nhiệm vì sự chậm trễ
- Không hút thuốc và xả rác nơi công cộng, nơi có biển báo cấm vì có thể bị phạt do vi phạm
- Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ Hồi giáo, Cung điện......
- Quý vị vui lòng không xả rác trên xe.
7. Một số lưu ý khác
- Đa phần các bữa ăn được nấu theo kiểu người Hoa (là kiểu nấu gần với khẩu vị Việt Nam nhất) và các bữa ăn Tây (để quí khách có dịp thử món ăn bản địa) có thể không phù hợp với khẩu vị của quí khách, do vậy nếu cần quí khách có thể mang theo mỳ gói, ruốc thịt...Các bữa ăn sáng ở khách sạn theo thực đơn Âu (bánh mỳ, pho mát, trái cây, sữa, trà, cafe...) Các bữa ăn chỉ bao gồm nước trà hoặc nước lọc sau bữa ăn, các thức uống khác không bao gồm. Một số bữa ăn Âu không có nước uống, các thức uống quí khách gọi đều phải tự thanh toán
- Quí khách nên mang theo phim để chụp ảnh, không nên mua ở nước ngoài vì rất đắt
- Một số điểm tham quan không cho hướng dẫn bên trong, quí khách phải nghe băng bằng tiếng Anh. Chủ yếu là quí khách tự do khám phá. HDV sẽ cung cấp thông tin cho quí khách
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đ• được thanh toán trước.
- Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00 và giờ trả phòng thường là 11h00.
- Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa phương trước khi kết thúc chương trình thăm quan trong ngày. Quý khách chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài giờ.
III. Thực hiện văn minh trong chuyến du lịch
- Tiền tip cho HDV, lái xe: Đây là khoản tiền thù lao dành cho người phục vụ để có thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Chân thành cảm ơn sự rộng r•i của Quý khách. Quý khách đưa tiền típ cho HDV và lái xe tốt nhất vào ngày cuối cùng của tour tại từng nước. Quý khách nên bầu trưởng đoàn để tập hợp tiền típ tặng cho hướng dẫn và lái xe.
- Thực hiện phong cách du lịch Ai Cập, đề nghị quý khách TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoàI( mức thông lệ tối thiểu là 4USD/ngày/người ) tại mỗi nước.
- Tiền Tip cho người khuân vác đồ tại sân bay, khách sạn, và các điểm công cộng khác (mức thông lệ tối thiểu khoảng 1USD/người.)
Chúc Quý khách một chuyến đi vui vẻ, thú vị & hẹn gặp lại!!!!